Receptionsansvarig, Hotel Riddargatan - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om jobbet

Hotel Riddargatan ingår i hotellkedjan ProfilHotels och finns på nio orter i Sverige samt i Köpenhamn. Med våra tretton hotell är vi ingen stor kedja, men det lyfter vi gärna fram som en fördel. Den familjära stämningen, sammanhållningen, den uppmärksamma servicen – det är saker som blir lättare för oss som inte är så stora.

Rollbeskrivning

Som receptionsansvarig ansvarar du för teamet i frontdesk. Du lägger schema, ansvarar för kundreskontra och fakturahantering. Du är vår platschefs högra hand och kan få möjlighet att agera ställföreträdande. Du ser till att våra gäster får det de vill ha, att de trivs och kommer tillbaka. Arbetsuppgifterna innefattar även sedvanliga receptionsuppgifter så som in- och utcheckning, service, bokning av logi och konferenser samt viss barservering

Tjänsten avser ett rullande schema dag och kvällspass samt  helger. 

Vi söker dig som

… med glädje och energi gör det där lilla extra för att få alla våra gäster att känna sig speciella och varmt välkomna. Som person är du proffsig, älskar människor och är självständig, drivande och social. Du ser vad som behöver göras, har öga för detaljer och har lätt för att ta egna initiativ.
Du ser vad ditt team behöver för att nå till nästa nivå. 

Vi ser att du har

• Utbildning inom hotell och restaurang eller minst 2 års erfarenhet av hotellbranschen
• Tidigare arbetat i bokningssystem, (vi jobbar med Mews.)
• Du talar och skriver svenska och engelska flytande, något som är ett krav i mötet men våra gäster. Ytterligare språk är självklart meriterande.
• Erfarenhet från administration, Revenue management och Yield Management är meriterande.

Vi erbjuder

En fantastisk arbetsplats där ingen dag är den andra lik och där du får stora möjligheter att vara med och påverka och utveckla verksamheten. Anställningen är tills vidare med inledande 6 månaders provanställning. Lön enligt avtal. Arbetstiderna varierar och innebär arbete dagtid såväl som kvällstid och helger.